FAQ
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra produkter och tjänster.
Vi vill göra det enkelt för dig att hitta den information du behöver. Om du inte hittar svaret du söker är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig gärna!
Kontakta din arbetsterapeut för att diskutera dina behov av hjälpmedel. Arbetsterapeuten samråder med regionens hjälpmedelskonsulent för att hitta rätt hjälpmedel, som sedan provas ut för att säkerställa bästa funktion. Utprovningen sker antingen via leverantörer eller med upphandlade provexemplar, beroende på region. Läs mer her: https://banolife.se/vardefull-information/hur-skaffar-man-ett-hjalpmedel/
Du kan boka en utprovning genom att kontakta din lokala specialist eller genom att fylla i och skicka in kontaktformuläret. Kontakta oss här
Om du har en bestående eller långvarig funktionsnedsättning kan du ansöka om bostadsanpassningsbidrag. Detta bidrag ger dig ekonomiskt stöd för att genomföra nödvändiga förändringar i ditt hem, med målet att möjliggöra ett självständigt och bekvämt liv. Ansökan skickas till din kommun, som bedömer om du är berättigad till stödet. Det är viktigt att notera att tolkningen av reglerna kan variera något mellan olika kommuner. Läs mer på boverket.se
Du kan även välja att köpa hjälpmedel privat och direkt från en distibutör eller i en butik. Man köper då direkt från butiken eller distributören.
Vi är redo att hjälpa dig med vad du än behöver. Läs mer här om hur du genomför retur och reklamation: https://banolife.se/vardefull-information/reparation-och-kundservice/
Ja, Eloflex elektriska rullstolar uppfyller alla flygkrav från International Air Travel Association (IATA). Förbered dig inför din resa genom att läsa denna artikel. Här hittar du allt du behöver veta om procedurer, regler och några av våra egna resetips för att göra resan så smidig som möjligt. Klicka här för att läsa mer om hur du tar med Eloflex på en flygresa.
Det finns flera sätt att lasta en Eloflex i en bil.Du kan läsa mer om hur man steg för steg lyfter in Eloflex i bilen här.
När den är fulladdad har en Eloflex en räckvidd på minst 30 km eller cirka 5 timmars kontinuerlig användning. Vid mycket kalla temperaturer (under noll) kan den normala körsträckan minska något.
Ja, det är väldigt enkelt. Med en snabb och smidig rörelse med en hand kan du fälla ihop den på 2 sekunder.
Kvalitet och hållbarhet är viktigt för oss på Eloflex. För att säkerställa de högsta standarderna har våra hopfällbara elektriska rullstolar testats och certifierats av oberoende testinstitut. För en mer detaljerad översikt över dessa tester, se användarhandboken.
Ja, överdraget på dynan är avtagbart och tvättbart, vilket gör det enkelt att hålla Eloflex-dynan ren och fräsch.
Regelbunden service, som med en bil, är inte nödvändig, men grundläggande underhåll kan bidra till att förlänga stolens livslängd. Läs mer om hur du kan utföra underhåll på din Eloflex här.
Nej, det kan man inte. Även om man har monterat ett nackstöd kan man inte sitta i Eloflex under transport i bil. Den är inte godkänd för detta.
Valet mellan rullstol och rollator beror på dina behov och din rörlighet i vardagen:
Rullstol: Om du behöver längre avlastning och vill kunna ta dig runt utan att använda mycket energi kan en hopfällbar elektrisk rullstol, som Eloflex, vara rätt val. Eloflex-stolarna är lätta, kompakta och enkla att ta med på resor. De ger dig friheten att röra dig både inomhus och utomhus och passar dig som behöver extra stöd eller inte kan gå långa sträckor.
Rollator: Om du vill ha en lösning som ger dig stöd under gång, men samtidigt flexibiliteten att röra dig mer självständigt, är en rollator som Rollz en utmärkt lösning. Rollz-rollatorer är snygga, användarvänliga och kan enkelt omvandlas till en transportstol för extra avlastning. De är perfekta för kortare promenader eller när du behöver en kombinerad lösning för stöd och rörlighet.
Vi hjälper dig gärna att hitta den lösning som passar bäst för dina behov. Kontakta oss för vägledning eller för att prova produkterna!
Våra specialistkonsulenter ger personlig vägledning baserat på dina behov och önskemål. Kontakta oss, så hittar vi lösningen som passar dig bäst.
Många av våra produkter är hopfällbara och designade för att vara lätta att transportera, så att du kan ta med dem på både kortare och längre resor.
För att säkerställa lång livslängd och trygg användning av din rollator:
Regelbunden rengöring: Torka av ramen och handtagen med en fuktig trasa för att avlägsna smuts och damm.
Bromskontroll: Testa bromsarna regelbundet för att säkerställa att de fungerar som de ska.
Hjulinspektion: Kontrollera hjulen för slitage och byt ut dem om de visar tecken på skador.
Förvaring: Förvara rollatorn på en torr plats för att undvika rost och skador.
Ja, vi erbjuder ett brett utbud av tillbehör som förbättrar funktionaliteten och komforten för ditt hjälpmedel, inklusive:
Sittdynor: För extra komfort.
Väskor och korgar: För förvaring av personliga tillhörigheter.
Käpphållare: För dig som använder käpp tillsammans med rollator eller rullstol.
Bano vändbar toalett är en innovativ toalett som kan vridas för att anpassas efter användarens behov. Denna funktionalitet ger ökad flexibilitet och självständighet i badrummet.
Våra tvättställ är designade med fokus på universell utformning, vilket gör dem enkla att använda för personer med nedsatt funktionsförmåga. De har ergonomiska former och kan monteras i lämplig höjd för rullstolsanvändare.
Bano duschsits ger trygghet och komfort under duschning. Den är tillverkad av hållbara material och kan fällas upp när den inte används, vilket sparar plats i badrummet.
Våra duschstänger och stödhandtag är enkla att montera och levereras med detaljerade instruktioner. De ger extra stöd och säkerhet, särskilt för personer med nedsatt rörlighet.
Ja, vi samarbetar med kvalificerade fackmän som kan installera våra produkter på ett säkert och professionellt sätt. Kontakta oss för mer information om installationstjänster i ditt område.
Ja, våra produkter är designade för att möta behoven både i privata hem och på institutioner som vårdhem och äldreboenden. De kombinerar funktionalitet med estetisk design för att passa i olika miljöer.
Vårt badrumskoncept är utvecklat för att minska behovet av assistans genom att erbjuda lösningar som vändbar toalett, stödhandtag och justerbara tvättställ. Detta ger användarna möjlighet att utföra dagliga hygienuppgifter med större självständighet och värdighet.